Durante gli ultimi giorni, è comparsa di nuovo la problematica dei siti scam in Hotel, dove viene invitato l'utente a visitare il link presente in un Pacco Regalo, nel nickname di un personaggio creato appositamente o nel nome di una stanza, promettendogli in cambio dei furni/crediti gratis.

Visitando uno di questi siti, ti troverai in una pagina che assomiglia molto a quella ufficiale di Habbo dove ti viene chiesto di inserire le tue credenziali (email e password).

Questi siti web sono pericolosi e non vanno assolutamente visitati.

In seguito, ti mostriamo delle buone pratiche per mantenere il tuo account sicuro e per evitare di incappare in questi siti web.

• Non condividere mai i tuoi dati e la tua password!
• Non utilizzare mai la stessa password che usi su Habbo in altri siti web: è buona norma utilizzarne una sempre differente.
• Lo Staff di Habbo non ti chiederà mai di inserire le tue credenziali per ricevere dei premi. Se ricevi un Pacco Regalo con un sito scam, ti consigliamo di aprirlo per disfartene subito! Ecco cosa succede quando sei realmente idoneo ad un premio:
  • Verrà automaticamente mandato su Habbo tramite un pacco regalo autentico, ecco un esempio!
  • Riceverai un codice voucher da inserire nel Catalogo.
  • Nel caso sia un Fansite o un utente che vuole premiarti, ti verrà donato l'oggetto tramite scambia.
• Imposta l'Autenticazione a 2 Fattori sul tuo account: quando qualcuno proverà ad accedere da un altro computer, dovrà inserire un codice univoco che verrà generato sul metodo di sicurezza impostato.
  • Per farlo, visita le Impostazioni del tuo account.
  • 2FA > Scegli tra App Authenticator o Email. Successivamente, segui le istruzioni che verranno riportate sullo schermo.
• Per un ulteriore sicurezza, imposta le Domande di Sicurezza sul tuo account: quando qualcuno proverà ad accedere da un altro computer, gli verrà richiesto di rispondere correttamente alle Domande per poter scambiare e/o effettuare altre operazioni in Hotel.
  • Per farlo, visita le Impostazioni del tuo account.
  • Protezione Account > Attiva le Domande di Sicurezza. Successivamente, segui le istruzioni che verranno riportate sullo schermo.
• Ti consigliamo di attivare metodi di sicurezza come l'Autenticazione a 2 Fattori anche sul tuo indirizzo email!

Questi sono solo alcuni dei più importanti consigli che ti raccomandiamo di seguire per evitare di finire nelle mani di uno scammer.

Puoi trovare la lista dello Staff cliccando qui o degli Ambasciatori cliccando qui!

Se ti imbatti in un utente e/o in una stanza con dei link sospetti o dove ti viene promesso qualcosa o se noti dei comportamenti sospetti, segnala subito ad un Ambasciatore online, tramite il tasto "Segnala" o al Supporto del Giocatore!